Suite aux suggestions des clients, ECCO2 introduit une nouvelle fonctionnalité de service axée sur les défis pratiques : les gardiens d’immeubles reçoivent souvent des plaintes de locataires concernant des systèmes de chauffage présumés défectueux. Le suivi prend un temps considérable. Cette nouvelle application mobile affiche la température de chaque appartement, permettant à un gardien de vérifier la plausibilité des plaintes lors de la réception de l’appel et de répondre de manière factuelle. « Building Intelligence a beaucoup de valeur supplémentaire au-delà des économies d’énergie », déclare Michael Frossard, CTO d’ECCO2. “Nous exploitons les données pour faciliter la vie de nos clients.” L’application est disponible pour Android et IPhone.